Słowniczek 5 zabiegów marketingowych, o których mogłeś nie wiedzieć!

Przeraża Cię marketingowy żargon? Nie masz problemu z ulotkami i plakatami, ale faktyczne taktyki zwabienia klienta czy też przekonania go do zakupu Twojego produktu to dla Ciebie czarna magia? Sprawdź poniżej nasz krótki słowniczek, który pozwoli Ci trochę lepiej poznać tajniki marketingu!

  1. Call to action, czyli wezwanie do akcji – bardzo istotny element marketingu. Jest to tekst lub grafika, który zawiera w sobie link zachęcający odbiorcę do jego kliknięcia. Najczęściej występuje w postaci przycisku (buttona) o wyróżniającym się kształcie. Celem takiego przycisku jest przekierowanie klienta w konkretne miejsce i wywołanie akcji, np. dodanie do koszyka, czy wysłanie formularza.

  2. Remarketing - czyli oddziaływanie na niezdecydowanych klientów, którzy już opuścili stronę internetową. Z pewnością większość z nas nieświadomie doświadczyła działań remarketingowych. Szukałeś nowej sofy i przeglądałeś ofertę sklepu meblowego, a później na stronach i portalach społecznościowych prześladowały Cię produkty, nad którymi rozważałeś? To nie przypadek, a doskonale zaplanowane celowe działanie, które ma na celu dotarcie do odbiorcy z dedykowaną ofertą. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o remarketingu, skontaktuj się z nami.

  3. Cross-selling - jest to prosty zabieg, polegający na sprzedaży produktu lub usługi powiązanej z innym zakupem. Podczas płacenia, warto zaproponować klientowi dodatkowy, uzupełniający produkt. W momencie zapłaty klienta ma „otwarty portfel” i jest bardziej skłonny dokupić dodatkowe produkty do już zakupionego. Jest to technika niskiego ryzyka – klient kupił już produkt jaki chciał i w najgorszym wypadku po prostu nie skorzysta z poleconych mu dodatkowych opcji.

  4. Up-selling - Czyli technika polegająca na zaoferowaniu klientowi droższych produktów czy usług przed dokonaniem zakupu. Up-selling polega na zaoferowaniu ulepszenia lub rozwiązanie wyższej klasy niż to, które klient chce kupić. Przykładowo, gdy klient chce kupić sofę, my oferujemy mu lepszy model (tylko o 200 funtów więcej, ale za to wykonaną z lepszego materiału) lub oferujemy mu dodatkową korzyść, w postaci przedłużonej gwarancji na produkt. Czasem klient nie zdaje sobie sprawy, że istnieje lepsza wersja szukanego produktu lub usługi i chętnie by ją rozważył.

  5. Newsletter – czyli reklama wysyłana mailowo. Może być dobrana do konkretnego odbiorcy lub wysyłana masowo do całej listy kontaktów. Najlepsze kampanie to te, które dają klientowi coś darmowego (np. ”darmowe danie główne przy zakupie drugiego pełnopłatnego”) lub informacyjne czyli takie, które przekazują ciekawą lub przydatną odbiorcy treść. Oczywiście w tym przypadku można przemycić sprytnie jakiś swój produkt. Należy jednak uważać, by nie wysyłać newslettera zbyt często i tylko do osób faktycznie zainteresowanych Twoimi produktami lub usługami.

Jeśli któryś z marketingowych zabiegów interesuje Cię bardziej i chciałbyś zaimplementować je w swoim biznesie to daj nam znać – chętnie podpowiemy co sprawdzi się w Twojej branży najlepiej. Napisz do nas klikając tutaj!