Sześć kluczowych stref idealnej autoprezentacji

Pierwsze wrażenie, jakie wywiera Twój biznes jest kluczowe. Głównie dlatego, że ludzie wyrabiają sobie szybko opinię na temat danej firmy i to często ma wpływ na to, czy nawiązywany właśnie kontakt okaże się owocny. Zaufanie to podstawa w biznesie, a pierwsze wrażenie może pomóc w jego budowaniu.

1. Przywitanie

Wygląd, powitanie czy uścisk dłoni to bardzo istotne elementy komunikacji w biznesie. Podczas pierwszego spotkania z klientem to, w jaki sposób podasz dłoń, usiądziesz czy ubierzesz się ma ogromny wpływ na to jak spostrzegana jest Twoja firma. Jeżeli jesteś zorganizowany i zachowujesz się profesjonalnie, klient tak samo pomyśli o Twojej firmie.

2. Wizytówki

Wizytówka powinna być przejrzysta i wydrukowana na dobrej jakości papierze. Jeśli ktoś bardzo oszczędza na wizerunku możliwe, że oszczędza też na innych rzeczach np. materiałach, które używa przy wykonywaniu usług. Natomiast dobrej jakości wizytówka z profesjonalną grafiką sprawi, że klient pomyśli, że ma do czynienia z kimś, kto dba o szczegóły.

3. Strona www

W dzisiejszych czasach strona internetowa jest świetnym kanałem sprzedaży. Pamiętaj jednak, że konkurencja jest bardzo duża i jeżeli Twoja strona nie przyciągnie uwagi osoby szukającej danej usługi/produktu to bardzo szybko ta osoba pójdzie szukać tego co chce gdzie indziej. Stąd bardzo ważne jest, aby na Twojej stronie od razu po wejściu było widoczne, co sprzedajesz, jak się z Tobą skontaktować, jak wyglądają Twoje produkty/jakość usług.

4. Logo Twojej firmy

Ważne, aby zadbać o to, aby Twoje logo było czytelne i profesjonalne. Jeżeli chcesz rozwinąć firmę Twoje logo będzie widoczne w wielu miejscach i drukowane wiele razy na różnych produktach marketingowych. Jeżeli logo jest nieczytelne lub w o ogóle go nie ma, klienci nie będą od razu wiedzieć, z jaką firma mają do czynienia przez co stracimy możliwość wywarcia pierwszego wrażenia.

5. Stopka mailowa

Profesjonalna stopka mailowa, szczególnie podczas wysyłania pierwszego maila, wpływa na to, jak odbiorca widzi Twoja firmę. Zamieszczając logo, dane kontaktowe, informacje o firmie, wiadomość prezentuje się lepiej i przy okazji może reklamować Twoja stronę www lub inne usługi.

6. Opinie.

Czy łatwo jest znaleźć opinie na temat Twoje firmy w internecie? Wiarygodne i rzeczowe opinie mają ogromną wartość i najlepiej przemawiają do klientów przy pierwszym kontakcie. Publiczne pokazywanie opinii o Twojej firmie ułatwi zbudowanie zaufania i sprawi, że potencjalnym klientom będzie łatwiej podjąć decyzję o zakupie.