
Opoka CIO – organizacja charytatywna – od 2025
Projekt
Opoka CIO wspiera osoby dotknięte przemocą domową oraz inne grupy wrażliwe na terenie Wielkiej Brytanii, z siedzibą główną w Bristolu. Celem współpracy było pomóc organizacji w jaśniejszym, spójnym i wrażliwym komunikowaniu swojej misji w kanałach cyfrowych — w szczególności w mediach społecznościowych — przy jednoczesnym uwzględnieniu realiów pracy małego zespołu charytatywnego i ograniczonych zasobów wewnętrznych.
Nasze zaangażowanie obejmowało pro bono zarządzanie mediami społecznościowymi, a także wybrane, doraźne wsparcie administracyjne i kampanijne. Celem działań było zwiększenie świadomości usług Opoka, wsparcie kampanii fundraisingowych i informacyjnych oraz dotarcie do osób, które mogą potrzebować pomocy lub chcą się zaangażować.
Branża
Organizacja charytatywna / Wsparcie społeczne
Lokalizacja
Bristol, Wielka Brytania
Zakres współpracy
Pro bono – zarządzanie mediami społecznościowymi Branding Strona internetowa i materiały graficzne
Odwiedź
Logo
Jednym z kluczowych elementów projektu było odświeżenie logo oraz identyfikacji wizualnej Opoka. Dotychczasowe logo nie oddawało już w pełni rozwiniętej misji organizacji ani jej obecnego tonu komunikacji. Zaprojektowaliśmy nowy, nowoczesny znak, który symbolizuje ochronę, troskę, wzmocnienie i rozwój, zachowując przy tym ciepły, ludzki i przystępny charakter.
Równolegle opracowaliśmy nowe hasło:
Protect. Empower. Thrive.
(Chroń. Wzmacniaj. Rozwijaj się.)
Hasło to jasno i pozytywnie oddaje sens działań Opoka — koncentrując się nie tylko na bezpieczeństwie, ale również na procesie wychodzenia z kryzysu, budowaniu siły i długofalowym dobrostanie. Odświeżona identyfikacja wizualna sprawdza się spójnie zarówno w kanałach cyfrowych, jak i w materiałach drukowanych, zwiększając rozpoznawalność i zaufanie, a jednocześnie zachowując wrażliwość niezbędną w pracy organizacji charytatywnej.

Grafika i druk
W ramach rebrandingu przygotowaliśmy kompleksowy zestaw materiałów drukowanych i cyfrowych, wspierających codzienną działalność Opoka, działania informacyjne oraz inicjatywy fundraisingowe.
W zakres prac weszły m.in.:
- brandowane stopki mailowe, zapewniające spójną komunikację w całej organizacji
- ulotki informacyjne typu C-fold, w przystępny i jasny sposób wyjaśniające zakres wsparcia Opoka
- identyfikatory dla pracowników i wolontariuszy, wspierające profesjonalizm i kwestie bezpieczeństwa
- plakaty w języku angielskim i polskim, umożliwiające dotarcie do szerszej, lokalnej społeczności
- roll-upy wykorzystywane podczas wydarzeń, działań outreachowych i w przestrzeniach społecznych
Wszystkie materiały zostały zaprojektowane tak, aby były ciepłe, czytelne i dające poczucie bezpieczeństwa, a jednocześnie łatwe w użyciu i aktualizacji przez niewielki zespół organizacji. Szczególną uwagę poświęciliśmy językowi, grafice i układowi treści, aby materiały były wrażliwe, inkluzywne i odpowiednie dla osób poszukujących wsparcia.
Nowa identyfikacja pomogła Opoka zbudować bardziej pewną, spójną i rozpoznawalną obecność — zarówno w przestrzeni fizycznej, jak i w komunikacji cyfrowej.
Social Media
Wspieraliśmy Opoka CIO w bieżących działaniach w mediach społecznościowych na platformach Facebook, Instagram oraz LinkedIn, pomagając organizacji komunikować się w sposób spójny, wrażliwy i zrozumiały dla różnych grup odbiorców.
Nasze działania koncentrowały się na:
- wyjaśnianiu zakresu wsparcia Opoka w przystępny i wspierający sposób
- zwiększaniu świadomości na temat przemocy domowej i dostępnej pomocy
- wspieraniu kampanii informacyjnych, fundraisingowych oraz działań społecznych
- dbaniu o to, aby przekaz był kulturowo wrażliwy i odpowiedni dla osób znajdujących się w kryzysie
Oprócz codziennego planowania i publikacji treści, wsparliśmy Opoka również w tworzeniu treści na TikToka z wykorzystaniem narzędzi AI. Pozwoliło to organizacji w bezpieczny i niewymagający dużych zasobów sposób przetestować format krótkich wideo oraz dotrzeć do nowych odbiorców, bez nadmiernego obciążania niewielkiego zespołu wewnętrznego.
Na każdym etapie współpracy ściśle współpracowaliśmy z zespołem Opoka, dbając o to, aby ton komunikacji, język i warstwa wizualna były w pełni zgodne z misją organizacji — chroniąc godność odbiorców, budując zaufanie i zachęcając do sięgania po pomoc w odpowiednim momencie.
Strona WWW
W pełni przeprojektowaliśmy stronę internetową Opoka CIO, przekształcając ją w czytelne, wspierające i praktyczne centrum informacji — zarówno dla osób poszukujących pomocy, jak i dla specjalistów pracujących z osobami w sytuacjach kryzysowych.
Nowa strona została zaprojektowana tak, aby zrównoważyć wrażliwość z jasnością przekazu, umożliwiając użytkownikom szybkie odnalezienie potrzebnych informacji — niezależnie od tego, czy sami doświadczają przemocy domowej, czy wspierają kogoś innego.
Kluczowe elementy strony obejmują:
- czytelne informacje o dostępnych formach wsparcia dla ofiar i osób, które doświadczyły przemocy
- dedykowane sekcje dla profesjonalistów i organizacji partnerskich
- bezpieczny formularz zgłoszeniowy (referral form) wspierający profesjonalne przekierowania
- treści wielojęzyczne, lepiej odpowiadające potrzebom zróżnicowanej społeczności Opoka
- sekcję zespołu, budującą zaufanie i transparentność
- blog, wspierający kampanie informacyjne, aktualności oraz treści edukacyjne
Strona internetowa pełni obecnie rolę centralnej platformy cyfrowej Opoka — wspierając realizację usług, poprawiając dostępność informacji oraz wzmacniając komunikację zarówno z lokalną społecznością, jak i z profesjonalnymi interesariuszami.
pl
en