Od ambicji eksportowej do gotowości na rynek UK: czego UKEF Female Founder Export Accelerator nauczył nas o rozwoju międzynarodowym

To jeden z najważniejszych wniosków, które wyniosłam z programu UK Export Finance Female Founder Export Accelerator, realizowanego we współpracy z Lifted Ventures. Niedawno ukończyłam ten program jako uczestniczka pierwszej kohorty.

Program został stworzony z myślą o firmach prowadzonych przez kobiety, które mają ambicje rozwoju międzynarodowego. Łączył warsztaty, mentoring, coaching, wizyty studyjne i przygotowanie do prezentacji biznesowej. Tematy obejmowały między innymi strategię eksportową, dostęp do finansowania, gotowość inwestycyjną i planowanie wzrostu na rynkach zagranicznych.

Dla SLT Media ten program stał się ważnym etapem w rozwijaniu SLT Gateway, naszego projektu stworzonego z myślą o polskich firmach wchodzących na rynek brytyjski.

Dlaczego to ważne dla SLT Media

SLT Media od ponad 10 lat pracuje z małymi i średnimi firmami w Wielkiej Brytanii. Wspieramy firmy w zakresie stron internetowych, brandingu, social mediów, strategii marketingowej, treści, projektowania graficznego i komunikacji cyfrowej.

Przez ten czas wielokrotnie widzieliśmy, jak bardzo firma może się zmienić, kiedy jej komunikacja staje się jaśniejsza.

Dobra strona internetowa to nie tylko strona. Silna marka to nie tylko logo. Strategia marketingowa to nie tylko częstsze publikowanie postów.

To wszystko są sygnały. Pokazują, czy firma wygląda wiarygodnie, czy rozumie rynek, czy można jej zaufać i czy warto się z nią skontaktować.

To staje się jeszcze ważniejsze, kiedy firma wchodzi do nowego kraju. Firma może być znana w Polsce, mieć doświadczenie, dobre produkty i mocne zaplecze techniczne, ale to nie oznacza automatycznie, że brytyjski klient od razu zrozumie jej wartość. Ofertę może trzeba będzie wyjaśnić inaczej. Dowody wiarygodności pokazać inaczej. Strona internetowa może powinna odpowiadać na inne pytania. Proces sprzedaży może wymagać większego budowania zaufania.

Lokalizacja to nie tylko tłumaczenie

Jednym z największych błędów firm wchodzących na rynek brytyjski jest założenie, że angielska wersja strony internetowej wystarczy.

Tłumaczenie oczywiście jest ważne. Słaby język może bardzo szybko obniżyć zaufanie. Ale prawdziwe przygotowanie do wejścia na rynek idzie znacznie głębiej.

Polska firma wchodząca do UK powinna zastanowić się nad tym:

·        jak brytyjscy klienci podejmują decyzje

·        co buduje wiarygodność w brytyjskim kontekście biznesowym

·        jakich dowodów oczekują kupujący

·        jak formalna lub bezpośrednia powinna być komunikacja

·        czy oferta brzmi lokalnie, jasno i adekwatnie

·        czy strona odpowiada na właściwe pytania

·        czy obecność online wspiera zaufanie

·        czy marka wygląda na gotową do obsługi rynku UK

Dlatego często mówimy, że lokalizacja nie polega na zmianie tego, kim jesteś. Chodzi o to, żeby właściwe osoby dobrze Cię zrozumiały.

Rozwijanie SLT Gateway w ramach akceleratora

Podczas programu wykorzystałam ten czas, żeby przetestować i dopracować założenia SLT Gateway.

SLT Gateway powstało po to, aby pomagać polskim firmom wejść na rynek brytyjski z większą jasnością, pewnością i praktycznym wsparciem. Projekt łączy nasze doświadczenie marketingowe, znajomość rynku MŚP w Wielkiej Brytanii oraz moją własną perspektywę jako polskiej przedsiębiorczyni, która zbudowała firmę w UK.

Nie chodzi o stworzenie kolejnej ogólnej listy kontrolnej dla eksporterów. Chodzi o pomoc firmom w zrozumieniu, jak mogą być odbierane na rynku brytyjskim i co warto poprawić zanim zainwestują w promocję, sprzedaż, wydarzenia, partnerstwa czy rekrutację.

Może to obejmować:

·        pozycjonowanie marki na rynku UK

·        lokalizację strony internetowej i landing page’y

·        anglojęzyczne treści, które brzmią naturalnie i wiarygodnie

·        dowody zaufania i wiarygodności

·        materiały sprzedażowe i marketingowe

·        pozycjonowanie założyciela lub firmy na LinkedIn

·        komunikację dopasowaną do rynku brytyjskiego

·        planowanie kampanii

·        wsparcie w widoczności partnerskiej i biznesowej

Akcelerator pomógł mi spojrzeć na ten projekt z dwóch stron: jako założycielce rozwijającej skalowalny pomysł biznesowy oraz jako osobie, która pomaga innym firmom przygotować się do rozwoju międzynarodowego.

Global Growth Showcase w Nexus Leeds

Program zakończył się wydarzeniem UK Export Finance Global Growth Showcase w Nexus Leeds, podczas którego uczestniczki prezentowały swoje firmy i plany rozwoju przed inwestorami, partnerami i przedstawicielami ekosystemu wspierającego eksport.

W kohorcie znalazły się firmy prowadzone przez kobiety z wielu różnych sektorów, między innymi technologii, żywności i napojów, zdrowia, branż kreatywnych, produktów konsumenckich i usług specjalistycznych.

Ta różnorodność była ważna. Pokazała, że potencjał międzynarodowego wzrostu nie dotyczy tylko jednego typu biznesu. Eksport i ekspansja mogą dotyczyć produktów fizycznych, narzędzi cyfrowych, usług profesjonalnych, edukacji, wellness, technologii, żywności, designu i wielu innych obszarów.

Dla mnie prezentowanie SLT Gateway na żywo było jednocześnie ekscytujące i stresujące. Projekt nie był przedstawiany jako klasyczna prezentacja inwestycyjna z prośbą o finansowanie. Był pokazany jako model wsparcia wejścia na rynek, zbudowany wokół realnego problemu: wiele dobrych firm ma trudności za granicą nie dlatego, że ich produkt lub usługa są słabe, ale dlatego, że ich pozycjonowanie, komunikacja i sygnały zaufania nie są dopasowane do nowego rynku.

To jest problem marketingowy, ale również problem rozwoju biznesu.

Dlaczego wejście na rynek brytyjski wymaga przygotowania

Wielka Brytania nadal jest wartościowym rynkiem dla ambitnych polskich firm. Jest popyt, są możliwości i istnieją polsko-brytyjskie sieci biznesowe, które mogą pomóc w budowaniu relacji.

Ale UK to również rynek konkurencyjny. Klienci są zajęci. Zaufanie wymaga czasu. Pierwsze wrażenie ma znaczenie. Firma, która wygląda mocno w Polsce, może wydawać się niejasna, odległa lub ryzykowna dla brytyjskiego klienta, jeśli jej komunikacja nie jest odpowiednio dopasowana.

Przed wejściem na rynek UK warto zadać sobie kilka pytań:

·        Czy brytyjski klient szybko zrozumie, czym się zajmujemy?

·        Czy nasza strona jasno wyjaśnia ofertę?

·        Czy pokazujemy dowody, które mają znaczenie dla klientów w UK?

·        Czy nasza komunikacja nie jest zbyt techniczna, zbyt ogólna lub zbyt bezpośrednia?

·        Czy rozumiemy oczekiwania naszej branży w Wielkiej Brytanii?

·        Czy wyglądamy jak firma gotowa obsłużyć ten rynek?

·        Czy jesteśmy przygotowani na dłuższe budowanie relacji i cykle sprzedaży?

To nie są wyłącznie pytania marketingowe. One wpływają na sprzedaż, partnerstwa, inwestycje, rekrutację i długofalowy rozwój.

Kontynuacja rozmów o współpracy polsko-brytyjskiej

Ten temat łączy się również z moim niedawnym udziałem w wydarzeniu BPCC “Exporting to Great Britain without barriers: practical strategies for Polish companies in 2026” we Wrocławiu.

Wydarzenie dotyczyło praktycznych aspektów prowadzenia biznesu i eksportu do Wielkiej Brytanii, w tym możliwości rynkowych, logistyki, e-commerce, różnic kulturowych i komunikacyjnych, marketingu, sprzedaży oraz kwestii prawnych.

Moja część dotyczyła marketingu i komunikacji dla polskich firm przygotowujących się do rozmów z klientami w UK.

Dla mnie to ta sama rozmowa, tylko widziana z dwóch stron. Przez program UKEF i Lifted Ventures patrzyłam na to, jak firmy z Wielkiej Brytanii mogą przygotować się do wzrostu międzynarodowego. Przez SLT Gateway i naszą współpracę z BPCC patrzymy na to, jak polskie firmy mogą przygotować się do wejścia do Wielkiej Brytanii.

Wspólny mianownik jest prosty: rozwój międzynarodowy wymaga czegoś więcej niż ambicji. Wymaga jasności.

Czego mogą się z tego nauczyć również firmy z UK

Chociaż SLT Gateway skupia się na polskich firmach wchodzących na rynek brytyjski, wiele lekcji ma szersze zastosowanie.

Każda firma, która myśli o nowym rynku, powinna zastanowić się, jak jest odbierana poza swoim znanym środowiskiem. Dotyczy to również brytyjskich firm planujących eksport, regionalnych MŚP chcących skalować działalność czy founderów przygotowujących się do rozmów z inwestorami i partnerami.

Kluczowe pytania często są podobne:

·        Czy oferta jest jasna?

·        Czy potrzeba rynkowa jest oczywista?

·        Czy dowody są wystarczająco mocne?

·        Czy historia firmy jest wiarygodna?

·        Czy biznes jest gotowy na oczekiwania innej grupy odbiorców?

Rozwój eksportowy nie polega wyłącznie na przekraczaniu granic. Polega na tym, żeby być zrozumianym po drugiej stronie tych granic.

Dlatego strategia marki, komunikacja i lokalizacja nie powinny być traktowane jako dodatek na końcu. To część gotowości biznesowej.

Co dalej ze SLT Gateway

Ukończenie UKEF Female Founder Export Accelerator dało nam możliwość dopracowania koncepcji SLT Gateway, przetestowania komunikacji, rozmów z osobami z ekosystemu eksportowego i potwierdzenia, że ta potrzeba naprawdę istnieje.

Teraz będziemy dalej rozwijać projekt, skupiając się na praktycznym wsparciu polskich firm wchodzących na rynek brytyjski. Będzie to obejmować pomoc w ocenie gotowości do rynku UK, poprawę pozycjonowania, lokalizację stron i treści oraz budowanie komunikacji, która brzmi wiarygodnie dla brytyjskich klientów.

Dla niektórych firm będą to niewielkie, ale ważne zmiany. Dla innych może to oznaczać głębsze przemyślenie sposobu prezentowania oferty.

W obu przypadkach celem nie jest sprawienie, żeby polskie firmy były “mniej polskie”. Celem jest pomoc w wejściu na rynek brytyjski w sposób przygotowany, profesjonalny i zrozumiały dla ludzi, do których chcą dotrzeć.

Na koniec

Wielka Brytania nie odrzuca dobrych firm dlatego, że są zagraniczne. Ale może odrzucić niejasne sygnały.

Jeśli komunikacja nie trafia, strona nie buduje zaufania, oferta jest trudna do zrozumienia albo marka wydaje się oderwana od rynku, rozwój staje się trudniejszy niż powinien.

Dlatego stworzyliśmy SLT Gateway. Żeby pomagać dobrym firmom wejść na rynek brytyjski z większą jasnością, mocniejszą komunikacją i większą szansą na to, że od początku zostaną potraktowane poważnie.